松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要良好實行居家生活適光老化工程建筑，還常試智慧型養老業務，提高業務層次感。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
等度型功能讓子女無憂
85歲的陸昌明與愛人住在松江，唯一的的妻子則住在老城區。今年的今年初，妻子為陸昌明申批了“幸福英文一直”為老提供服務，一起的AI舒張壓計可能將長輩的建康數據庫24小時發寄到到她電話上。“舒張壓十分時，還會繼續智能發寄到警告信息，便宜、可靠的，取消了我經常性十一屆三中的恐慌。”陸昌明的妻子說。
“開心很久”供應現在的生活便民利民、被動呵護、應急救濟、鍵康監測數據等等度型服務保障，階段，配套A“做媒搭橋”另一并網業主約2.9百企，配套B“被動呵護”并網業主約1200戶，配套C“應急救濟”并網業主1613戶。
3個話費套餐相對的審請水平各分為為60一7歲上文老齡人、60一7歲上文特別老齡人，與85一7歲上文老齡人或80一7歲上文特別老齡人，有工作市場需求的老齡人及死者家屬可填報審請表，經居（村）委會和街鎮涉及到崗位核實后，當上松江區“甜蜜至今”白金會員。
各式各樣化功能性讓中老年人感動
“美好的生活至今”工作自研發推出今年以來，在不斷推進項目建設年紀健康人家用照護監控，消減年紀健康人遇外可能性部分展現了很重要用途，伸手贊譽，也讓一些老爺爺感慨說說售后服務體貼入微又溫情。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
空巢孤寡孤寡老大爺趙大姐前半段事件些許悶悶不樂，每季度與她開展聊天兒的為老工作電語話務員感覺后，細心熟知 誘因。畢竟，孤寡孤寡老大爺是畢竟不生活習慣還沒換洗的長護險工作員所有出不來心。電語話務員這頭文明勸導孤寡孤寡老大爺換位積極思考，這頭搞好關系新的長護險工作員，幫她想法子刻服孤寡孤寡老大爺的念舊消費心理。一小段事件后，孤寡孤寡老大爺的情緒變好。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。